oktober 2016
M T O T F L S
« sep   nov »
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Månedsarkiv: oktober 2016

Nigel Farage er disruption personificeret

disruptionDer skulle en Nigel Farage til at få det til at falde på plads for mig, hvad det der disruption egentlig er for noget. Jeg er næppe den eneste, der har haft vanskeligheder med at forstå det nye modebegreb helt ind i knoglerne. I hvert fald kunne lektoren fra det fine Oxford-universet heller ikke rigtigt forklare det for konferencedeltagerne. Hun mente, at disruption blot var et andet ord for innovation. Sådan må det åbenbart tage sig ud fra skrivebordet.

Tiøren faldt på Presidents Institutes halvårlige topmøde, der løb af stablen i tirsdags. Organisationen og dens topmøder er lidt af en velbevaret hemmelighed til trods for, at der faktisk møder 1600 medlemmer fra otte lande op for at høre ikoniske ledere som Richard Branson, Jack Welch, Mitt Romney og Gordon Brown dele ud af deres erfaringer. I tirsdags var emnet så disruption og konferencens centerpiece var Apple-stifter Steve Wozniak.

Det var fantastisk at opleve ”Woz” i levende live, men det var ikke ham, der havde over- og indblik i og store visioner for fremtidens teknologier. ”Jeg er it-ingeniøren og opfinder – jeg bygger ting. Jeg er ikke businessmand,” understregede han igen og igen. Hans ambition havde været at lave en maskine, der gjorde verden bedre, mens Steve Jobs ambition havde været at blive til noget. Og det noget blev Apple. (Funfact: Steve Wozniak – denne lille trinde mand – har faktisk været med i Vild med dans.)

Den helt store indsigt for mig kom, da Nigel Farage trådte ind på scenen… Læs resten

Er det kun mig der gyser?

nudge”Kære Hanne

…jeg med glæde konstatere, at vi har fuldstændig samme indstilling til økonomi og økonomiopfølgning…”

”Kære Hanne

Hvor er det dejligt, vi er enige om…”

Arrrrghhhh hvad sker der lige her? Jo det skal jeg sige jer: Nudging – det er, hvad der sker. Og det er den nye plage i arbejdslivet. Det er en form for snedig klistret sød manipulation, der har bredt sig fra reklamebranchen ud over alskens former for kommunikation.

Det er blevet en afløser for girafsproget, nu hvor de fleste alligevel har afkodet falskheden i der. Det hedder ikke længere girafagtigt ”Jeg har brug for at fortælle dig…”, men nudge-agtigt ”hvor er det mega-skønt, at vi er enige…”. Og man kan roligt regne med, at det dækker over, at vi overhovedet ikke enige.

Det startede med en flue i et toilet. Eller rettere med et billede af en lille flue malet i bunden af kummen i et urinal i Schiphol lufthavnen i Amsterdam. Måske startede det ikke der, men det er i hvert fald nudging’ens mest udbredte eksempel. Fluen gav mændene noget at fokusere på og sigte efter, når de stod der og ladede vandet, og det resulterede efter sigende i 80 procent mindre tis på gulvet. I stedet for forbud, påbud og truende skilte om ”Ingen tisseri på gulvet din gris!” så dette lille umærkelige og venlige vink med et vinget væsen, der fik mændene til at ændre adfærd uden de tænkte over det.

Nudging blev udviklet af Chicago-professoren Richard H Thaler, som sammen… Læs resten

Det skulle hedde Post Øst & Vest

post-nord-1
Man kan sige meget om Post Nord – og det er der da også mange inklusiv denne skribent, der gør – men de er ikke bange for at bruge alle reklamekronerne på at sætte rumpetten lige i klaskehøjde. For tiden kører et tv-spot, hvor det forelskede par Anna og Rasmus sender tossede kærlighedsgaver til hinanden. De lever i en rigtig eventyrverden, hvor pakker og breve faktisk kommer frem helt uden problemer og tilsyneladende på rekordtid. Og de undrer sig ikke engang. Meget underlig reklame.

”Vi leverer” hedder pay-off’et. Det gør I så ikke, Post Nord, hvis de mange reaktioner på min klumme for 14 dage siden står til troende.

Det er væltet ind med eksempler på fejl, mangler og umuligheder i væsenet. Der er de gængse fortællinger, om breve/pakker der ikke kom frem/kom sent frem/kom frem til den forkerte, som for eksempel John Liebach, der skrev: ”Forleden blev et brev til min kone, korrekt adresseret til vores bopæl i Aarhus, afleveret hos vores yngste søn, som bor på det ydre Nørrebro i Kbh. Og det er ikke første gang!” Et imponerende detektivarbejde postsorteringen der må have udført for at få afleveret brevet til den forkerte.

Og der var importøren, der oplevede, at vareimporter konsekvent udløser fejl hos Post Nord – også efter han havde haft både revisor og advokat til at skrive klagebreve.

”Til sidst ringede vi til SKAT for at høre, hvordan vi skulle forholde os. De meddelte at vi skulle ignorere problemet, da SKAT havde givet op overfor… Læs resten

K er om noget en død krikke

img_4448”Når du opdager, det er en død hest, du rider på, så er den bedste strategi at stige af!” Da jeg læste Børsen i søndags, kom jeg til at tænke på disse vise ord, der siges at være overleveret fra generation til generation i den indianske Dakota-stamme.

Det var Kristian Ditlev Jensens kronik, der fik tanken frem. Han er en dygtig forfatter og en stor retoriker, så han kunne selvfølgelig ikke nøjes med en hest, men flaksede heroisk rundt på digternes bevingede Pegasus i et glødende passioneret forsvar for Det Konservative Folkeparti. Og det er da en død krikke om noget. Kristian Ditlev Jensen satte sig dog alligevel op – højt op – og piskede på for at få den i galop:

Hos de konservative og KUN hos de konservative finder man ”etisk, æstetisk og human borgerlighed”; ligesom de konservative er de eneste borgerlige, der er optaget af økologi og FN’s flygtningearbejde. Lige det tyder nu på, at kavalerist Jensen ikke har bevæget sig meget rundt i konservative højborge i Nordsjælland. Hvis de er optaget af FN’s flygtningearbejde deroppe, så skyldes det udelukkende, at det arbejde foregår langt væk fra rosé-reservatet, hvor damer med slør for det meste er brude.

Og store ånder er ikke sådan at stoppe: ”De konservative er de eneste borgerlige, som har en barmhjertig bund og en sand næstekærlighed i sit syn på de elendige.” Man må gå ud fra, det er et spørgsmål om tid, inden partiet modtager Nobels fredspris.

Man mærker, hvordan den nyvakte… Læs resten

Ej blåt til lyst – ej heller til nytte

img_007
Lige som man tror, at nu kan det ikke blive ringere med posten, så strammer de op, tager sig sammen, slår bundrekorden og får sat barren så langt ned, som ingen troede den kunne komme.

Det er ikke så meget det, at de fyrer 770 medarbejdere i Danmark. Det er mere begrundelsen:

”Vi er igennem en fortsat proces, hvor mængden af breve falder ret dramatisk. Det fører desværre til, at vi må tage den konsekvens, at der skal være færre medarbejdere ansat, siger firmaets HR-direktør,” Hans Erik Lindkvist.

No shit, Sherlock, fristes man til at replicere. Altså i 2016 – 44 år efter den første @-besked blev sendt over computernetværk – kommer det stadig så meget bag på Postens ledelse, at mængden af breve falder, at de er nødt til at gennemføre endnu en massefyring.

Jamen det er vel meget naturligt at downsize medarbejdergruppen, når antallet af ordrer falder, sidder I måske og tænker. Hvis I gør, så er I i hvert fald ikke ledere i det private erhvervsliv. For sådan nogen ved, at deres fornemste opgave er at sørge for, at virksomheden konstant får nye ordrer, og hvis efterspørgslen på et af produkterne fejler, så udvikler man nye.

Posten har haft SÅ mange privilegier, siden Christian IV juleaften 1624 udsendte sin ”forordning om postbude”, at det er en skandale, det ikke er lykkes at lave en solid overskudsgivende forretning på det grundlag. Hver gang det er gået nedad, er uvæsnets ledelse løbet grædende hjem til staten og har bedt… Læs resten

hanne sindbæk

hanne sindbæk

Jeg arbejder som skribent, foredragsholder og rådgiver. Siden 1998 har jeg fokuseret på at beskrive dansk erhvervslivs top indefra - hvem de er, hvad de mener og hvordan de arbejder.

foredrag

foredrag

Jeg holder meget gerne foredrag og indlæg, der er lavet specielt til lejligheden, men jeg har også en række faste emner baseret på de bøger jeg har lavet og – nåja – et enkelt, der samler op på mine erfaringer med danske topchefer. Læs om mine foredrag her.

Bøgerne

4boger4

Jeg har - indtil videre - skrevet 4 bøger. De er alle meget personlige portrætter af mennesker, der har gjort en forskel. Den seneste handler om Herman Salling, men jeg har også skrevet om Anders Samuelsen, Fritz Schur og om Saxo Bank-stifterne Kim Fournais og Lars Seier Christensen.

Kunsthåndværket

kuglen-lille

SIGNED:SINDBÆK
Jeg har en nebengeschæft, signed:sindbæk, hvor jeg sælger det unika kunsthåndværk, jeg laver. For det meste bruger jeg genbrugsmaterialer og for tiden især af gamle jyske korsstingsbroderier.