juli 2015
M T O T F L S
« jun   aug »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Månedsarkiv: juli 2015

Det tager ikke kun fem minutter – i Irma

Klumme: ”Det tager kun 5 minutter at handle i Fakta,” siger sloganet. Jeg ved ikke, om det er rigtigt, men jeg ved, hvor de kan hente inspiration, hvis de virkelig gerne vil have kunderne til at blive lidt længere. Det kan de nemlig i min Irma. Her rækker fem minutter ikke langt, selvom man bare skal handle et sigtebrød og to liter mælk.
Selvfølgelig tager det ekstra tid, fordi Irma har så mange interessante varer, som man uvægerligt må kigge nærmere på. Men det er kassedamen, der virkelig holder på kunderne. Hun udfører sit arbejde på en mindfulnessagtig måde: En ting ad gangen i et sindigt tempo; se på hver enkelt vare som var det første gang, vende og dreje den roligt til stregkoden viser sig og kan få sit lille bip. Vi står der i køen med vores genbrugsposer og kommer helt i zen af at følge hende. Det vil sige, hvis vi ellers var i stand til at ignorere de serieeksplosioner af utålmodighedsraseri, der foregår indeni os. Men vi siger ikke noget. Vi er de pæne Irma-kunder. Normalt kan vi godt sige til og fra i forretninger, så ruderne klirrer. Men sagen er, at kassedamens forfædre tydeligvis kom fra nogle varmere himmelstrøg, så vi får den der fornemmelse af, at vi skylder en særlig tolerance. Vi priser Irmas sociale ansvarlighed i høje toner, men efterhånden som den gør det stadigt mere sjældent at møde normaluddannet serviceminded personale i butikken med de høje priser, begynder vi tavse at kigge… Læs resten

Hvis topchefen var et dyr – del I

Vi skal lege en leg. Det er ferie, og der er tid til den slags. Legen hedder: Hvis topchefen var et dyr, og jeg har selv opfundet den. Den dukkede op ud af mit arbejde med en biografi om de to Saxo Bank-stiftere. Jeg vred min hjerne for at finde en god titel. Arbejdstitlen var ellers ret præcis: De fik bank! Men den manglede alligevel noget. Pludselig opstod et af de øjeblikke af ubeskrivelig forfatterlykke, hvor ordene falder ned og på plads i ens hjerne som Tetris-brikker. Det var 2008. Bull market var afløst af bear market. Jeg tænkte på det, og på makkerskabet mellem den frembrusende, handlekraftige Kim Fournais og den rolige, defensive Lars Seier Christensen, da lynet slog ned: Tyren, Bjørnen og Banken! (Forfatterguden sendte ganske vist titlen på engelsk, hvor det oven i købet bogstavrimer: The Bull the Bear and the Bank). Ingen, der bare har mødt de to herrer i fem minutter, var i tvivl om hvem, der var hvem.

Det er klart, at øjeblikke af så stor lykke ønsker man at gentage, så jeg begyndte at tænke på alle de topchefer, jeg havde mødt. Hvilke dyr var de? Jeg vil i denne omgang spare læserne for alle de mere eller mindre morsomme, mere eller mindre rammende dyresammenligninger. Ingen får – foreløbigt – ud af mig, hvilket dyr Jørgen Mads Clausen, Lars Larsen eller Lars Rebien Sørensen er. Men jeg kan løfte sløret for, hvilken kategori, de tilhører. For ud af min leg udkrystalliserede det sig,… Læs resten

De fleste af os er faktisk finansielle analfabeter

Jeg ville rigtig gerne komme med en fiks og færdig mening om det græske kaos, men jeg har desværre ikke nogen. Jeg overvejer inspireret af en mine facebookvenner at udskrive min egen personlige folkeafstemning og beslutte at stoppe med at svare enhver sit. Så vil jeg imødese en invitation til forhandling om henstand og hjælpepakke. Gerne inden Irma lukker.

For mig virker det som om, kernen af problemerne er økonomisk ansvarlighed og mangel på samme. Det har jeg til gengæld en mening om, for dét refræn er ikke kun et makroøkonomisk hit. Det genkendes helt ned på det mikroøkonomiske parcelhusniveau. Der, hvor bankernes renter altid er urimelige, forsikringsselskaberne tager fusen på én og naboens græs generelt er grønnere.

Sagen er den, at for langt de fleste af os er det med økonomi noget, vi prøver at sjusse os frem til, når vi pludseligt tvinges til at være voksne. Vi ved stort set ikke mere om det, end at vi får en løn for vores arbejde, en del forsvinder på uforståelig vis i det offentliges skattekiste, mens vi fokuserer på, hvordan vi med størst fornøjelse kan bruge resten. De fleste af os er faktisk finansielle analfabeter.

”Grunden til at folk har problemer med økonomien er, at de har brugt masser af år i skolen uden at lære noget som helst om penge. Resultatet er, at folk lærer at arbejde for penge, men de lærer aldrig at få penge til at arbejde for dem.” Sådan siger forretningsmand og investor Robert T. Kiyosaki.… Læs resten

Hvis topchefen var et dyr – del II

I sidste uge lærte vi, at løverne i dansk erhvervsliv er de arvinger, der også driver familievirksomheden. CEO-dyrenes konge er lidt af en truet dyreart på grund af arvelovgivningen. Ofte må de ty til fondskonstruktioner for at bevare familiens navn for eftertiden. En anden af dyrearterne blandt toplederne er også truet – af skatter, afgifter og lovjunglen generelt. Det er iværksætterne, de store entreprenører. De er elefanterne. Det er folk som Jysks Lars Larsen og smykkeproducenten Jesper ”Kasi” Nielsen.

Elefanterne er naturlige ledere af den grund, at de altid går forrest og aldrig ser sig tilbage. Medarbejderne må bare hænge på. De kommer tit til at trampe nogen ned på deres vej og får derfor ry som kyniske. Men sagen er, at de slet ikke lægger mærke til det. De har blikket fast rettet mod målet i horisonten. Og målet, det er verdensherredømme. Virksomheden skal ekspandere og skalere i det uendelige. Penge er ikke målet men midlet til at få vækst og vinde nyt land. Elefanterne er de dårligst uddannede af de tre arketyper. De har højst en halv eller kvart uddannelse bag sig, så rakte tålmodigheden ikke længere. De måtte ud og skabe noget, hvor de selv kunne bestemme. Elefanterne har en stærk frihedstrang og er antiautoritære i helt autonom grad. De ved godt, der er regler, men føler ikke de helt gælder for dem selv. Det er oftest entreprenør-typerne, der kommer i konflikt med myndigheder eller den offentlige mening, for der er de elefanter i en glasbutik. De er… Læs resten

hanne sindbæk

hanne sindbæk

Jeg arbejder som skribent, foredragsholder og rådgiver. Siden 1998 har jeg fokuseret på at beskrive dansk erhvervslivs top indefra - hvem de er, hvad de mener og hvordan de arbejder.

foredrag

foredrag

Jeg holder meget gerne foredrag og indlæg, der er lavet specielt til lejligheden, men jeg har også en række faste emner baseret på de bøger jeg har lavet og – nåja – et enkelt, der samler op på mine erfaringer med danske topchefer. Læs om mine foredrag her.

Bøgerne

4boger4

Jeg har - indtil videre - skrevet 4 bøger. De er alle meget personlige portrætter af mennesker, der har gjort en forskel. Den seneste handler om Herman Salling, men jeg har også skrevet om Anders Samuelsen, Fritz Schur og om Saxo Bank-stifterne Kim Fournais og Lars Seier Christensen.

Kunsthåndværket

kuglen-lille

SIGNED:SINDBÆK
Jeg har en nebengeschæft, signed:sindbæk, hvor jeg sælger det unika kunsthåndværk, jeg laver. For det meste bruger jeg genbrugsmaterialer og for tiden især af gamle jyske korsstingsbroderier.